预约平台服务范围和可预约时间据了解，预约平台可提供的服务主要包含预约申请、预约查询、取消预约三项内容。其中，预约申请的业务范围包括对私和对公业务，其中，对私业务包括：存量房转移、赠与、继承、商品房购买、拆迁购买、拆迁交换、离婚分割、地址变更、夫妻间增加共有人、补证、换证、注销登记（暂不含抵押权登记）；对公业务包括：商品房分户登记、新居工程房屋登记、房改分户登记、预告预抵押登记、抵押登记、抵押注销。可预约的办证时间为预约第二天开始5个工作日以内工作日时段，同时根据业务类型不同也有所区分，对私业务分上、下午2个预约时段，目前根据办件量暂定每天预约200件；对公业务以一天为一个预约时段，设置8个预约窗口，每个窗口可预约100件。预告预抵押登记、抵押登记、抵押注销可登陆金融服务平台预约。据了解，预约平台的推行，有两大利好：一是市民可以不用提前到房管局办证大厅排队等候，只需在预约的时间段到场办理即可，极大地减少了办证等待时间；二是市房管局可以根据预约平台的预约办证数量及时、合理安排办证窗口和办证人员，提高办证效率，避免因办证群众突然激增而导致办证群众等待时间过长。
为防止恶意预约，对网上预约作出一定限制据了解，为了防止恶意预约行为，影响正常办证秩序和办证效率，对网上预约业务采取一些限制措施。预约平台自动将恶意预约的申请人列入黑名单或者采取其他限制措施，如预约三次以上未到场办理的，预约平台自动把预约人列入黑名单。 通过开通房产办证网上预约功能，市房管局网上政务大厅的功能更加丰富多元化，市民可通过网上政务大厅享受多项服务，减少了到窗口排队等候的时间。之后，市房管局计将继续整合数字房产信息化平台资源，优化办事流程，为市民提供更多便捷服务。
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